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ATELIER CAMPUS INFOPRESSE (UNIQUEMENT SUR RÉSERVATION) : Les chatbots pour transformer ses pratiques en marketing

Jour 1 - 13h00 à 13h45 / Salle 513-DEF - niveau 5

Si les chatbots sont désormais bien connus des marketeurs, tous n’ont pas eu l’occasion de les utiliser à des fins de communication. Ce nouveau canal de communication personnalisée et bidirectionnelle offre une occasion en or aux publicitaires et aux marques : celle de créer des conversations plus humaines et engageantes tout en améliorant l’expérience client à chaque étape du processus d’achat.  Comment mettre en place une telle technologie ? Quels en sont les avantages immédiats ? Au cours de cette présentation, Étienne Mérineau, fondateur d’heyday.ai et formateur au Campus Infopresse, répondra à ces questions.


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